1. Расскажите, пожалуйста, в хронологическом порядке, как на самом деле происходили события 8-10 марта. Как объясняли свои действия стороны?
На следующий день после отмены концерта в Москве в интервью журналистке РИА Новости я подробно изложила события 8-10 марта и свое к ним отношение. Я намеренно ссылаюсь на данное 11 марта интервью, так как мое мнение не изменилось.

2. Почему не смогли договориться такие опытные гиганты своего дела?
Напомню, что кроме России концерты в прошедшем туре были также отменены в Ницце (Франция) и Хорватии. Таким образом, недоговоренности случаются с разными организаторами.

3. Когда (конкретная дата) иногородние смогут приехать в Москву (Санкт-Петербург), чтобы получить свои деньги?
В зависимости от места приобретения билетов. Пожалуйста, обратите внимание на порядок возврата, указанный на сайте.

4. Верно ли то, что ваше агентство объявлено банкротом и все денежные возмещения возможны только через суд?
Данная информация не соответствует действительности.

5. Правда ли, что концерты группы в России могли помочь Вам и Вашей компании выйти из кризиса?
Нет, это не так.

6. Когда будет следующий концерт Tokio Hotel в России? Ваше агентство их привезёт?
Надеюсь, следующий концерт произойдет в ближайшее время и как во все прошлые приезды Tokio Hotel, организация концерта будет осуществляться моей компанией.

7. Что обстоит с переговорами о концертах на Украине, в Белорусии и Прибалтике?
В настоящий момент переговоры о концертах на Украине, в Белорусии и Прибалтике не ведутся.

8. Существует информация, что агентство Ильдара Бакеева уже ведет переговоры. Между вами сейчас идет конкуренция? Знаете ли вы мнение менеджмента об этом?
Уровень и количество, проведенных мной концертов и концерты, организованные Ильдаром Бакеевым не соответствуют тому, чтобы говорить о какой-либо конкуренции. Мнение менеджмента на этот счет мне не известно.

9. ТОПконцерт выплатил неустойку группе?
ТОПконцерт оплатил все расходы, связанные с отменой концертов, в том числе непосредственно группы.

10. Какие гарантии Вы можете дать, что будущий концерт тоже не будет сорван?
Те же что и в 2006, 2007 годах, когда концерты состоялись.

11. Почему площадкой был выбран именно Олимпийский? Заранее было известно, что группа полный зал не соберет. Новый концерт тоже будет в "Олимпе"?
Подобные мнения высказывались и перед концертом в 2007 году. Я продолжаю утверждать, что как и в прошлый раз Tokio Hotel способны собрать необходимое для заполнения СК Олимпийский количество зрителей.

12. Почему офис постоянно не работает? Скажите пожалуйста в какие дни недели и в какие часы можно прийти и написать заявление, чтобы офис точно работал?
Заявления можно написать ежедневно в рабочие дни и часы, указанные на сайте.

13. Каким образом и когда смогут получить деньги те, кто не имеет возможности приехать ради этого в Москву/СПб?
Билеты неименные. Также как и приобретение, возврат билетов может быть поручен знакомым или быть осуществлен в удобное время, так как сроки возврата не ограничены.

14. В какие сроки вы намереваетесь вернуть денежные средства?
Денежные средства будут возвращаться до осуществления полного возврата всех приобретенных билетов в соответствии с Законодательством РФ.

15. Почему перестали обзванивать по поводу возврата денежных средств?
К сожалению, возврат происходит медленнее, чем нам хотелось. Приношу свои личные извинения за причиненные неудобства. Повторю, сроки возврата не ограничены. Благодарю за понимание.

16. А как объяснить ваши оскорбления в адрес рядовых фанатов *в часовой аудиозаписи, сделанной фанатами в разговоре с Татьяной Дальской*?
Не считаю свое негодование по поводу публикации номера моего личного мобильного телефона оскорблением в адрес рядовых фанатов.

В свою очередь хочу поблагодарить Официальный Российский Фэн-Клуб за возможность обратиться к рядовым фанатам. Я всегда высоко оценивала поддержку ОРФК в подготовке концертов в 2007 и текущем годе. Без вашей помощи нам бы не удалось создать события, которыми стали концерты Tokio Hotel в музыкальной жизни России. Надеюсь на продолжение сотрудничества...

Tatiana Dalskaya